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Preguntas frecuentes

Encuentra aquí respuesta a las dudas y preguntas más frecuentes acerca de BTRubber. Si no encuentras respuesta, entonces puedes contactarnos desde el chat de la tienda o visitar nuestra "Centro de Ayuda"...
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Puedes encontrar las llantas compatibles de varias formas. Utiliza nuestro buscador por vehículo seleccionando tipo, marca, modelo y año; escribe directamente la medida, modelo o referencia en la barra de búsqueda de la tienda; o utiliza los filtros del catálogo para reducir las opciones según las características que necesitas.

Antes de comprar, recomendamos verificar que la medida seleccionada corresponda con la indicada para tu vehículo

Que un vehículo no aparezca todavía en nuestro buscador no significa que no tengamos una llanta compatible.

Puedes buscar directamente por la medida de la llanta, comparándola con la que actualmente tiene instalada tu motocicleta o consultando la medida recomendada en el manual del fabricante.

Es posible que encuentres varias opciones compatibles con la misma medida.

En ese caso, revisa las características de cada llanta, como su tipo de piso, aplicación y uso recomendado, para elegir la que mejor se adapte a tu forma de conducir y al terreno donde utilizas el vehículo. La ficha de cada producto te ayudará a comparar las alternativas disponibles.

Actualmente BTRubber opera exclusivamente como tienda en línea y no contamos con sucursales físicas. Puedes realizar tu compra directamente desde nuestro sitio web y recibir tu pedido mediante envío a cualquier parte de México.

Sí. Una vez que tu pedido haya sido preparado y entregado a la paquetería, se te proporcionará la información de rastreo disponible, como el número de guía o enlace de seguimiento, para que puedas consultar el avance de tu envío hasta su entrega.